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駐馬店市旅游局召開(kāi) 5A、4A級(jí)旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí)安排部署會(huì)

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  為切實(shí)加強(qiáng)5A、4A級(jí)旅游景區(qū)管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,12月21日上午,駐馬店市旅游局召開(kāi)了全市5A、4A級(jí)景區(qū)提質(zhì)升級(jí)工作安排部署會(huì)。駐馬店市旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)高峰出席會(huì)議并對(duì)全市旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí)工作提出了具體要求。全市各重點(diǎn)旅游縣(區(qū))旅游管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和全市各5A、4A旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,駐馬店市旅游局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)劉白汀同志主持會(huì)議。

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  會(huì)上,市旅游局副局長(zhǎng)劉白汀同志傳達(dá)了《2016年全省A級(jí)旅游景區(qū)暗訪檢查情況通報(bào)》和全省5A級(jí)景區(qū)暗訪檢查情況通報(bào)會(huì)議精神,并要求南海禪寺景區(qū)于2016年12月底之前上報(bào)整改工作方案,限期把問(wèn)題整改到位,其它各5A、4A級(jí)旅游景區(qū)也要進(jìn)行自查自糾,12月底前上報(bào)自查自糾方案并及時(shí)整改提升。

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  駐馬店市旅游局局長(zhǎng)高峰就全市5A、4A級(jí)旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí)和自查自糾工作提出了三點(diǎn)要求。一是要高度重視。國(guó)家和省旅游局已開(kāi)展了多輪次的不打招呼、不用陪同和接待等暗訪的形式,對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪檢查,并將暗訪檢查作為一項(xiàng)長(zhǎng)效的工作機(jī)制堅(jiān)持下去,因此,我們要高度重視,時(shí)刻繃緊神經(jīng),各縣區(qū)、各景區(qū)要對(duì)照A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾,突出問(wèn)題導(dǎo)向,徹底查改問(wèn)題。二是要強(qiáng)化工作措施。各縣區(qū)、各景區(qū)要對(duì)照暗訪檢查出來(lái)的問(wèn)題,拉出問(wèn)題清單,列出整改提升目標(biāo)、明確整改提升責(zé)任人和整改時(shí)限,強(qiáng)化工作措施,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改提升。三是要注重日常管理。A級(jí)旅游景區(qū)特別5A、4A級(jí)等高等級(jí)精品旅游景區(qū),知名度高、吸引力強(qiáng)、客流量大,對(duì)景區(qū)的軟硬件設(shè)施日常耗損也較大,因此要建立景區(qū)日常管理維護(hù)隊(duì)伍,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)日常管理,不間斷維護(hù)提升旅游景區(qū)品質(zhì)形象。下一步,市旅游局也將加大全市A級(jí)旅游景區(qū)整改和自糾情況明察暗訪工作力度,對(duì)整改后仍不能達(dá)標(biāo)的景區(qū)將通報(bào)批評(píng),特別嚴(yán)重的將降低等級(jí)或取消A級(jí)旅游景區(qū)資格。
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